Janssen Riotech Landing Page

Gebruikersenquête

Situatieschets

Hartelijk dank dat u wilt deelnemen aan deze enquête! Bij Janssen Riotech vinden we het belangrijk om de tevredenheid van onze klanten te meten, zodat we hen nog beter van dienst kunnen zijn. De enquête zal ongeveer 5 minuten duren. Uw persoonlijke gegevens worden verwerkt volgens de geldende privacywetten (AVG). Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor marketing- en servicedoeleinden en delen deze niet met derden. Door te starten met deze enquête gaat u hiermee akkoord.

10%

Bij welke firma werkt u? *

Wat is uw functie? *

Functienaam

Bent u al bekend met Janssen Riotech? *

Ja

Nee

20%

Janssen Riotech is specialist in het verhuren en verkopen van diverse rioolafsluiters. Wij kunnen u deskundig adviseren over de toepassingsmogelijkheden van onze plaatafsluiters, ballonafsluiters en flexibele afsluiters maar ook materialen voor het renoveren van rioolbuizen zoals packers en harzen zijn bij ons beschikbaar.

Welke productgroepen zou u huren, kopen of niet gebruiken?

	Huren	Kopen	Gebruik ik niet
Rioolafsluiters (ballonafsluiters, flexibele afsluiters, plaatafsluiters, etc.)

40%

Hoe tevreden bent u over de volgende punten van Janssen Riotech:

	Zeer ontevreden					Zeer tevreden
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
geleverde producten

	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
geleverde adviezen

	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
geleverde service

	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
veiligheid (tijdens productgebruik)

	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
geleverde instructies

	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
communicatie

Eventuele toelichting:

De vraagstelling op deze manier lijkt mij te groot en onverzorgd.
-> veel witte ruimte, oogt niet mooi
-> vraag- en balkverdeling herschikken: vraag meer ruimte, balk compacter

-> WERKT NIET

60%

Hieronder volgen enkele stellingen. Geef aan in welke mate u ermee akkoord gaat.

Hieronder volgen enkele stellingen. Geef aan in welke mate u hiermee akkoord gaat.

"Ik vind het belangrijk dat..."

80%

Welk van deze problemen ondervindt u of uw organisatie bij het gebruik van een product van Janssen Riotech

Onduidelijke instructies

Onvoldoende instructies

Defect materiaal

Verkeerd product geleverd

Verkeerd product besteld

Anders, nl.:

Heeft u een eventuele suggestie voor het verbeteren van uw gebruikservaring met Janssen Riotech? (Productmatig, praktisch, servicegewijs,...)

Nee

Ja, nl.:

Waarmee zouden we u kunnen ondersteunen in het uitvoeren van uw werkzaamheden?

20%

Janssen Riotech is specialist in het verhuren en verkopen van diverse rioolafsluiters. Wij kunnen u deskundig adviseren over de toepassingsmogelijkheden van onze plaatafsluiters, ballonafsluiters en flexibele afsluiters maar ook materialen voor het renoveren van rioolbuizen zoals packers en harzen zijn bij ons beschikbaar.

Hoe tevreden bent u over de volgende punten van uw huidige leverancier:

	Zeer ontevreden					Zeer tevreden
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
geleverde producten?

	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
geleverde adviezen

	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
geleverde service

	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
veiligheid (tijdens productgebruik)

	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
geleverde instructies

	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
communicatie

Eventuele toelichting:

40%

Welke productgroepen zou u huren, kopen of niet gebruiken?

	Huren	Kopen	Gebruik ik niet
Rioolafsluiters (ballonafsluiters, flexibele afsluiters, plaatafsluiters, etc.)

60%

Hieronder volgen enkele stellingen. Geef aan in welke mate u ermee akkoord gaat.

Deze vraag herstructureren

80%

Welk van deze problemen ondervindt u of uw organisatie bij het gebruik van een product van uw leverancier